Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
Responsable du traitement
sylotirae, société spécialisée dans l'optimisation des performances de jeux mobiles, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 95 Rue Léon Gambetta, 59000 Lille, France.
Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées et finalités
Dans le cadre de nos services éducatifs spécialisés dans le développement de jeux mobiles, nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail lors de votre inscription
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
- Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats aux évaluations
- Données de communication : historique de nos échanges via le formulaire de contact
Nous ne collectons jamais de données sensibles comme votre origine ethnique, vos opinions politiques ou vos données de santé. Seules les informations strictement nécessaires sont demandées.
Base légale et durée de conservation
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon leur nature. Vos données de contact sont traitées sur la base de votre consentement explicite, tandis que les données liées à nos prestations éducatives le sont pour l'exécution du contrat de formation.
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière interaction avec nos services. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales. Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.
Droit de portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Sécurité et mesures de protection
La sécurité de vos données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles robustes. Nos serveurs sont hébergés en France chez un prestataire certifié ISO 27001, garantissant un niveau de sécurité optimal.
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS. Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes de sécurité avancés. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à déclarer l'incident à la CNIL si nécessaire, conformément à nos obligations légales.
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise exclusivement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement de la plateforme. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables pour vous fournir les services demandés.
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire, de réseaux sociaux ou d'analyse comportementale. Vous pouvez néanmoins configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Partage des données et sous-traitants
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs.
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques que nous leur confions et sous notre contrôle strict.
Contact et réclamations
Pour exercer vos droits ou poser vos questions :
E-mail : support@sylotirae.sbs
Téléphone : +33974040400
Courrier : 95 Rue Léon Gambetta, 59000 Lille, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025